Lüks otel havuzu ve resort manzarası
Oteller için yapay zekâ misafir asistanı

Oteliniz artık telefonu da açar.

Rezervasyon sorularından oda servisine, spa randevusundan à la carte masaya — telefon, dahili hat, WhatsApp, Instagram ve web'de gelen her misafir talebini aynı yapay zekâ 7/24 karşılar. Kendi otel sisteminizle anlık çalışır.

30 gün ücretsiz dene Nasıl çalışır?
✦ Kart gerekmez  ·  Aynı gün yayında  ·  İstediğiniz an iptal
📞 "İyi akşamlar, boş odanız var mı?"
🛎️ "Odama iki kahve alabilir miyim?"
💆 "Yarına spa randevusu var mı?"
🍷 "Akşam à la carte'a masa ayırt"
7/24kesintisiz misafir yanıtı
%90soru insan olmadan çözülür
<1 dkortalama yanıt süresi
30+dilde sesli konuşma
Otel resepsiyonu ve lobi 📞 Resepsiyon hiç meşgul kalmaz
Sesli · Telefon

Misafir aradığında gerçek bir ses karşılar

Piyasadaki çoğu otel chatbot'u yalnızca yazışır. hotelist.ai gerçek telefon hattınızı sesli yapay zekâyla açar — müsaitlik sorar, konsepti anlatır, gerektiğinde resepsiyona aktarır.

  • ✓ Yoğun sezonda kaçan aramalar artık kaçmıyor
  • ✓ Alman, Rus, Arap misafir kendi dilinde konuşur
  • ✓ Gece yarısı gelen aramaya bile aynı kalite
Tek gelen kutusu

WhatsApp, Instagram, web — hepsi tek yerde

Misafir hangi kanaldan yazarsa yazsın, tüm konuşmalar tek gelen kutunuzda birleşir. Geçmiş kaybolmaz, sorumlu atanır, hiçbir potansiyel rezervasyon unutulmaz.

  • ✓ WhatsApp + Instagram + Messenger + web widget
  • ✓ Satış hattı (CRM): her talep bir fırsat kartı
  • ✓ Okundu/okunmadı, canlı operatöre devir
Lüks otel odası ve deniz manzarası 💬 Her kanal, tek konuşma geçmişi
Otel odasında telefon ve oda servisi ☎️ Odadan dahili hattı arayın
Oda içi hizmet · Dahili telefon

Konaklama boyunca 7/24 oda servisi

Misafir sadece rezervasyon yapmaz — otelde kalırken de yardım ister. hotelist.ai otelin dahili/oda telefonu hattını da yanıtlar: gece 2'de kahve, ertesi güne spa randevusu, akşama à la carte masa.

  • ✓ Oda servisi: yemek & içecek siparişi alır, mutfağa iletir
  • ✓ Spa & wellness: müsait saati sorar, randevu oluşturur
  • ✓ À la carte restoran: masa rezervasyonu yapar
  • ✓ Resepsiyon: Wi-Fi şifresi, kahvaltı saati, otel bilgisi anında
Neden hotelist.ai

Bir asistan, bütün otel

Resepsiyonunuzun yükünü alan, misafiri etkileyen, rezervasyonu büyüten yapay zekâ.

🔌

PMS'ten bağımsız

Hangi otel yazılımını kullanırsanız kullanın — API'nizi açtığınız an müsaitlik ve fiyatı gerçek zamanlı çekeriz. Tek markaya kilitli değiliz.

🌍

30+ dilde sesli

Sesli kanalda 30+ dil, yazılı kanallarda 100+ dil. Her misafir kendi dilinde ağırlanır, marka tonunuzla.

📋

Rezervasyon → CRM

Her müsaitlik sorusu satış hattınıza düşer; takip edilir, kapanır. Boşa giden hiçbir talep kalmaz.

🛎️

Oda servisi & departmanlar

Yemek-içecek siparişi, spa/à la carte rezervasyonu, temizlik ve teknik talep — misafir isteğini alır, doğru departmana (mutfak, kat hizmetleri, spa) iletir.

📊

Sabah & akşam yönetici özeti

Her sabah gece görüşmelerinin, her akşam gündüzün yapay zekâ özeti: kaç görüşme oldu, ne istediler, şikayet var mı, bugün ne yapmalısınız. Dökümleri tek tek okumazsınız.

💬

Tüm görüşmeler gözünüzün önünde

Kim ne sordu, asistan ne yanıtladı — web, WhatsApp ve telefon görüşmelerinin tam dökümü CRM'inizde. Şikayeti anında görür, gerekirse sohbeti devralırsınız.

🔒

KVKK / GDPR uyumlu

Yalnızca gereken bilgiyi ister, kart bilgisini sohbette toplamaz, güvenli ödeme bağlantısına yönlendirir.

⚡

Aynı gün yayında

Otel sitenizi tarar, oda tiplerini ve konsepti öğrenir. Bilgileriniz hazırsa 1-2 saatte canlıya alınır; WhatsApp Business ID veya telefon SIP bilgileri sonra gelirse o kanallar da hızlıca eklenir. Haftalarca danışmanlık yok.

Lüks otel iç mekan
Anlık çalışır

Kendi sisteminizle gerçek zamanlı

OPERA'ya kilitli değiliz. API açan her sistem çalışır: bulut PMS, channel manager, hatta takvim. API'niz yoksa talep otele bildirim + CRM lead'i olur — sıfır entegrasyonla bile çalışır.

1

Misafir sorar

"15–18 Ağustos, 2 kişi, deniz manzaralı oda var mı?" — telefon, WhatsApp, web, fark etmez.→

2

hotelist.ai PMS'i çağırır

Tarih, kişi, oda tipini anlar → sisteminize anlık müsaitlik ve fiyat sorgusu gönderir.→

3

Anlık yanıt + rezervasyon

"Deluxe deniz manzaralı, $120/gece — rezerve edeyim mi?" Onayda kayıt açılır, CRM'e düşer, otele bildirim gider.

Hazır bağlantı şablonları
🏨 PMS REST API 🛏️ Beds24 📗 Google Sheet 🛎️ Hizmet webhook 🔗 Zapier / Make / n8n

Panelde tek tıkla eklenir, kendi API anahtarınızı girersiniz. API'niz yoksa Google Sheet ile başlayın, sonra gerçek PMS'e geçin.

Fark

Neden hotelist.ai?

Otel AI çözümlerinin çoğu ya sadece yazışır ya da haftalarca kurulum ve kurumsal fiyat ister.

Özellikhotelist.aiTipik web chatbotKurumsal PMS AI'ı
Telefonu sesli yanıtlar✓ Var—✓ (yeni)
WhatsApp + Instagram + web✓ HepsiKısmi✓
Tek gelen kutusu + CRM✓ Var—Kısmi
PMS bağımsızlığı✓ Her sistem—Belirli PMS'ler
Kurulum süresiAynı gün (hazırsa 1-2 saat)1–2 gün2–4 hafta
FiyatŞeffaf, $99'danDüşükTeklif / yüksek
Sesli dil sayısı30+—Değişken
Ne sorabilirler

Rezervasyondan önce ve konaklama boyunca

Dışarıdan gelen soruya da, odadaki misafirin dahili hattına da aynı asistan cevap verir.

🛏️
"Bu hafta sonu boş odanız var mı?"

Tarih ve kişi sayısını alır, sisteminizden müsaitlik ve fiyatı anlık döner.

🍽️
"Odama iki kahve ve tost alabilir miyim?"

Oda servisi siparişini alır, oda numarasıyla mutfağa iletir.

💆
"Yarına spa randevusu var mı?"

Spa müsait saatlerini sorar, misafir adına randevu oluşturur.

🍷
"Akşam à la carte'a masa ayırtır mısınız?"

Restoran müsaitliğini kontrol eder, kişi sayısıyla rezervasyon açar.

📶
"Wi-Fi şifresi ve kahvaltı saati nedir?"

Otel bilgi tabanınızdan resepsiyon sorularını anında yanıtlar.

🧹
"Odama havlu ve su gönderir misiniz?"

Kat hizmetleri talebini alır, ilgili departmana iş emri olarak düşürür.

Sık sorulanlar

Merak edilenler, kısa cevaplarla

Aradığınızı bulamazsanız WhatsApp'tan yazın, aynı gün dönüş yapalım.

Kurulum ne kadar sürüyor?
Aynı gün. Otelinizin site adresini girersiniz, hotelist.ai oda tiplerinizi ve konseptinizi okuyup bilgi tabanını kendisi kurar. Bilgileriniz hazırsa 1-2 saat içinde yayına alabilirsiniz. Kurumsal PMS projelerindeki 2-4 haftalık kurulum süreci burada yok.
Telefonu gerçekten sesli olarak yanıtlıyor mu?
Evet. Gelen çağrıları ve odalardaki dahili hattı sesli karşılar, 30'dan fazla dilde konuşur. Telefon ayrı bir altyapı gerektirdiği için dakikalar uygulama planından bağımsız paketlerle verilir: 100, 250 veya 600 dakika. Web sitenizdeki sesli görüşme tüm ücretli paketlerde standarttır.
Hangi kanallarda çalışıyor?
Telefon, oda içi dahili hat, WhatsApp, Instagram ve web sitesi. Hepsi tek bir gelen kutusunda birleşir, misafir bilgileri CRM'e düşer. WhatsApp Business API için Meta onayı gerekir; bu süreci sizin adınıza yürütürüz, ortalama 1-2 hafta sürer. O sırada web ve telefon kanalları çalışmaya devam eder.
Kendi PMS'imizle çalışır mı?
hotelist.ai belirli bir PMS'e bağlı değildir. Webhook ve özel araç desteğiyle PMS'inize, channel manager'ınıza, spa ve restoran sistemlerinize bağlanır; misafir sorduğunda müsaitlik ve fiyat sizin sisteminizden anlık olarak gelir. Kuruma özel API entegrasyonu Enterprise pakette yapılır.
Ücretsiz deneme nasıl işliyor?
30 gün boyunca kart bilgisi vermeden kullanırsınız. Denemeye 500 yazılı mesaj ve 30 dakika sesli görüşme dahildir. Sürenin sonunda bir paket seçmezseniz hesabınız beklemeye alınır, hiçbir ücret çekilmez.
Ne kadar tutuyor?
Ücretsiz paketle başlayabilirsiniz. Ücretli paketler butik otel için 99 dolar/ay seviyesinden başlar ve otel büyüklüğüne göre yukarı doğru ilerler. Telefon dakikaları ayrı paketlerle eklenir. Taahhüt ve cezai şart yoktur, istediğiniz an iptal edebilirsiniz. Tüm paketler fiyat sayfasında açıkça yazılıdır.
Asistan yanlış bilgi verir mi?
Asistan yalnızca sizin yüklediğiniz belgelerden ve otel sitenizden cevap üretir; buna RAG mimarisi denir. Emin olamadığı bir soruda uydurmak yerine konuşmayı ekibinize devreder. Bilgi tabanınız başka otellerle paylaşılmaz ve tüm görüşmeleri tek gelen kutusundan izleyebilirsiniz.
Resepsiyon ekibimin yerini mi alıyor?
Hayır. Wi-Fi şifresi, kahvaltı saati, havlu talebi, müsaitlik sorgusu gibi gün içinde defalarca tekrarlanan işleri üstlenir. Ekibiniz de karşısındaki misafire vakit ayırabilir. Karar gerektiren durumlarda konuşma insana devredilir.
Verilerimiz nerede saklanıyor, KVKK uyumlu mu?
Veriler Türkiye'deki sunucularda şifreli olarak saklanır. Saklama süresini siz belirlersiniz, dilediğinizde silebilirsiniz. Yapay zekâ işleme ve sesli arama için çalıştığımız sağlayıcılara yapılan aktarımlar KVKK'nın 9. maddesine uygun yürütülür; ayrıntılar KVKK aydınlatma metnimizde yer alır.
Gün batımında lüks resort

Teklif beklemeyin. Yarın sabah yayında olun.

Otelinizin sitesini girin; hotelist.ai oda tiplerinizi ve konseptinizi öğrensin. 30 gün ücretsiz — kart bilgisi istemeden.

Ücretsiz kurulumu başlat

Kurulumda takılırsanız WhatsApp'tan yazın, birlikte yapalım.

WhatsApp'tan yazın →